Hébergement

ContactOffice offre le choix du type d'hébergement pour les versions personnalisées et les versions éducation.

Hébergement sur les serveurs de ContactOffice

Dans le modeCloud, ContactOffice héberge votre bureau virtuel sur ses propres serveurs. Nous prenons la responsabilité pleine et entière de la disponibilité du service, en assurant notamment une surveillance constante et des sauvegardes. Vous disposez d'un SLA (Service Level Agreement). Grâce à la mutualisation des infrastructures et des services, les coûts sont répartis sur l'ensemble des clients.

L'hébergement de vos données par ContactOffice sur ses serveurs localisés en Europe garantit leur confidentialité.

Hébergement par le client sous sa propre responsabilité

Dans ce mode d'hébergement, appelé licence, vous hébergez ContactOffice dans votre propre centre de données. Vous prenez directement en charge les coûts en termes de serveurs, bande passante, personnel, etc. ContactOffice vous aide à concevoir, dimensionner et faire évoluer votre architecture.

ContactOffice facture uniquement des frais de mise en oeuvre ainsi qu'une licence annuelle par utilisateur. Sur demande, ContactOffice peut offrir des prestations d'assistance ponctuelles.

Techniquement et économiquement, cette approche se justifie pour les grands volumes d'utilisateurs (à partir de 1000) et pour les clients qui disposent de leur propre centre d'hébergement.

Hébergement par le client sous la responsabilité de ContactOffice

Moyennant la mise en place d'un contrat de gestion et la définition claire d'un périmètre de responsabilité, ContactOffice peut assurer la disponibilité de votre bureau virtuel hébergé dans votre propre centre d'hébergement.


NB: Le passage d'un mode à l'autre est toujours possible. ContactOffice dispose d'une grande expertise dans la migration de données vers et depuis ses serveurs.

API

The ContactOffice API contains more than 50 commands and constantly evolves to meet our clients needs. Our API, and the XML-RPC protocol it relies on, are so easy to use that you can get started in one hour.

  • Create, edit, rename and delete accounts
  • Create, edit, rename and delete groups
  • Change account settings (layering, mail clients, etc.)
  • Create and delete data (contacts, events, documents)
  • Set-up a Single Sign-On (SSO) with your organisation website, intranet or extranet
  • Send SMS
  • etc.

  • The API is available to customers in the private label model. Contact our technical department to get the latest specification. It is based on the XML-RPC protocol. The XML-RPC website provides technical details and libraries for most programming languages (Java, PHP, etc.).

    Customers in the Cloud model may use the ContactOffice test server to check their scripts on an environment completely separated from production servers. Our technical staff can help you in debugging your scripts.

    Holidays management at Bordeaux University

    Once the holidays have been set in the dedicated application, they are created in the ContactOffice calendar using the API. As calendars are shared, colleagues are automatically aware that someone is away from office.
     

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