Groupware en línea

¿Que es un groupware en línea?

El groupware es un software de colaboración para los grupos de trabajo definidos físicamente y lógicamente (los trabajadores dentro de una compañía por ejemplo). Como groupware en línea, ContactOffice elimina cualquier constreñimiento físico o lógico para permitir el acceso a los datos desde cualquier ordenador y para crear grupos de trabajo con clientes, proveedores, socios temporales o permanentes, etc.

Grupos

ContactOffice corresponde a las situaciones del terreno: una persona es miembro de una o varios grupos (compañía, servicio, departamento, proyecto, etc.) y, como miembro de un grupo preciso, tiene acceso a diferentes datos (documentos, contactos, foros, etc.). Cada miembro del grupo utiliza su interfaz en la lengua de su elección.

Tres tipos de grupos son disponibles: públicos (abiertos a todos), cerrados (envió de un correo electrónico al administrador del grupo) o privados (el administrador del grupo invita las personas para juntarse al grupo).

Derechos de acceso

El administrador del grupo determina los derechos de acceso para cada dato, y decide también cuáles son los miembros del grupo que autorizados a añadir nuevos datos, o a modificar o suprimir los datos existentes. Puede invitar a nuevas personas para unirse al grupo o, al contrario, retirar miembros del grupo (cuando alguien deja la compañía o el departamento por ejemplo).

Ejemplos

Calendario	Comparta su agenda personal y tenga acceso a las agendas compartidas Invite a gente a las reuniones y haga el seguimiento en línea Superponga las agendas para visualizar rápidamente las zonas horarias libres para varias personas Por defecto, todos los miembros del grupo pueden acceder a la agenda del grupo, que contiene eventos de intereses generales. Por ejemplo: ferias, día de cierre, planning, etc. Cada miembro del grupo puede superponerlo con su agenda personal. La agenda del grupo puede también ser utilizado para la gestión de recursos: sala de reunión, proyectores, vehículos, etc.
Documentos	Por defecto, todos los miembros del grupo pueden visualizar los documentos del grupo. Por ejemplo: folletos comerciales, planning, informes, ofertas, etc. Ciertas carpetas o documentos son reservados a ciertos miembros del grupo. Por ejemplo: Contrato de trabajo, contabilidad, sueldos, etc. Cuando añade o modifique un documento del grupo, los miembros del grupo reciben una notificación estándar por correo electrónico. Usted puede agregar sus propios comentarios al mensaje estándar.
Libreta de direcciones	Por defecto, todos los miembros de un grupo pueden consultar la agenda de direcciones del grupo. Los miembros autorizados pueden efectuar modificaciones o añadir contactos.
Mensajes	Contacte todos los miembros del grupo por correo electrónico en una sola operación.